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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 潘福達(dá)

近日，眾安科技聯(lián)合清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心發(fā)布《保險(xiǎn)科技創(chuàng)新指數(shù)2022——科技賦能保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展白皮書》。報(bào)告稱，保險(xiǎn)科技在我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中的潛力尚待釋放，部分保險(xiǎn)企業(yè)的科技創(chuàng)新水平仍有提升的空間，企業(yè)自主研發(fā)能力不足，一些科技投入還未能真正轉(zhuǎn)化為最終的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益和客戶體驗(yàn)的改善。

報(bào)告評(píng)估了我國(guó)保險(xiǎn)全行業(yè)167家保險(xiǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)科技水平，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)對(duì)于保險(xiǎn)科技商業(yè)化發(fā)展量化分析的空白。報(bào)告建議，保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)科技的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，打造高質(zhì)量保險(xiǎn)科技生態(tài)系統(tǒng)，加強(qiáng)自主與開放創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持“科技向善”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益共生共贏。

整體來(lái)看，保險(xiǎn)科技創(chuàng)新指數(shù)得分排名前十的企業(yè)綜合得分均超過(guò)75分，其中科技投入端、科技產(chǎn)出中端以及科技產(chǎn)出終端得分均超過(guò)70分，科技從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化效率均較高。

在科技投入端，保險(xiǎn)科技創(chuàng)新指數(shù)衡量保險(xiǎn)公司的研發(fā)投入、研發(fā)人員占比、科技招投標(biāo)數(shù)占比等指標(biāo)，并首創(chuàng)了對(duì)各家保險(xiǎn)公司在數(shù)字科技、生命科技、環(huán)境科技等保險(xiǎn)科技應(yīng)用方面的評(píng)分方法。

在科技產(chǎn)出中端，保險(xiǎn)科技創(chuàng)新指數(shù)考察保險(xiǎn)公司產(chǎn)品、險(xiǎn)種以及專利數(shù)量，鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)努力提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在更大險(xiǎn)種范圍內(nèi)開展科技創(chuàng)新，積極開展保險(xiǎn)科技自研，提高自主創(chuàng)新能力。

在科技產(chǎn)出終端，指標(biāo)體系既包括保費(fèi)收入、承保利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，也包括落實(shí)綠色保險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、改善社會(huì)民生等社會(huì)責(zé)任指標(biāo)，并考量保險(xiǎn)企業(yè)能否平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任和顧客滿意度之間的關(guān)系。

從得分來(lái)看，財(cái)險(xiǎn)及壽險(xiǎn)投入端分?jǐn)?shù)均值均在70分上下，整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)均在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)力。不過(guò)，從指標(biāo)得分的分布情況來(lái)看，保險(xiǎn)企業(yè)的保險(xiǎn)科技創(chuàng)新差異較大，總體而言，保險(xiǎn)科技在保險(xiǎn)行業(yè)中的潛力尚待釋放。此外，保險(xiǎn)科技投入端的表現(xiàn)明顯優(yōu)于保險(xiǎn)科技產(chǎn)出中端與終端，這說(shuō)明保險(xiǎn)科技從投入到轉(zhuǎn)化的效率存在較大改進(jìn)空間。

從專利數(shù)得分角度來(lái)看，專利數(shù)得分處于50分至60分之間的企業(yè)高達(dá)152家，占比高達(dá)91%，這表明中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的專利發(fā)明步調(diào)較為一致，而專利得分高于60分的企業(yè)僅有15家，說(shuō)明不論是財(cái)險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)企業(yè)，專利數(shù)多集中于大型保險(xiǎn)企業(yè)，其余保險(xiǎn)企業(yè)多依賴科技的引入。

圖片來(lái)源：IC photo

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